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你目前所在位置:主页 > 新闻资讯 > 行业新闻 >多宝鱼吃出塑料袋 新龙源大酒店称很卫生时间:2011-06-02 14:14来源:轻松饮连锁,哆啦寿司官 作者:哆啦寿司www.616lv 点击:次多宝鱼吃出塑料袋 新龙源大酒店称很卫生 半岛网6月1日消息 5月31日,网友“idealshan”爆料称,在热河路上的新龙源大酒店给宝宝办生日宴时,点了油泼多宝鱼,吃到一半时竟夹出一个20厘米长的塑料袋,令全家人作呕。对此,新龙源大酒店称,“塑料袋怎么来的,酒店也在调查,但肯定不是菜的卫生情况不过关。” 多宝鱼里夹出20厘米长的塑料袋 6月1日,记者辗转联系到发帖人王女士(化名)。她称,5月31日,一家人在热河路上的新龙源大酒店预定了席位,给宝宝办生日宴。席间,点了一条油泼多宝鱼,吃到一半时,从鱼腹里夹出了一团纠结在一起的东西,上面沾满了汤汁,用筷子展开,竟是长约20厘米的透明塑料袋,全家人恶心不止。 于是,她当场找来酒店主管,对方解释说,“塑料袋是蒸鱼时用的保鲜膜,油泼后,厨师忘取了。”王女士担心保鲜膜被蒸煮油泼之后,可能会有毒,而生日宴上老人和孩子都吃了鱼,考虑到家人的身体,她当场要求店家出具书面证明,承诺负责到底,然而这一要求被酒店一口回绝,“对方只答应将鱼退掉,单子打88折。” 见酒店始终不松口,王女士一家只能不了了之,但开开心心的生日宴被一道“夹心”的多宝鱼闹得十分不愉快。 新龙源:肯定不是做菜不卫生 6月1日,记者联系到了新龙源大酒店负责人王经理,对于酒店主管解释的塑料袋是蒸鱼时使用的保鲜膜,王经理予以否认,他称,“酒店制作多宝鱼有几大流程,杀鱼、洗净、蒸、油泼,期间都不会使用保鲜膜,且是整鱼入锅,工作人员都十分注意卫生,不可能在鱼腹中掺入塑料袋。” 王经理告诉记者,“菜品退下来之后,酒店也调查研究了,鱼的形状还保持得很完整,因此,塑料袋到底怎么来的,酒店也不清楚,但肯定不会是做菜不卫生。” “酒店十分理解顾客的心情,所以积极配合处理,鱼退了,单子打折,顾客十分满意。但是,肯定不是菜出现卫生状况,所以不可能给顾客承诺其它的赔偿。”王经理说道。 律师:消费者应主动维权 随后,记者就此事咨询了山东元鼎律师的于巧律师,于律师表示,消费就餐时,食用了问题餐品,并产生了不适,可要求商家赔偿就医费用。 “但由于不是法律强制规定,所以当消费者要求商家出具书面承诺,对于问题菜品负责到底,商家多会拒绝。”于律师提醒道,消费者可保留相关证据,包括发票、就医病历等等,当权利遭到侵害时,可据此维权。 |